Hi, I'm Anass El Jadd.
Product Service, Data & Technology Professional.
I work at the intersection of product service, data, and technology, with hands-on experience in customer-facing setup processes, API and embed support, data migrations, ETL pipelines, and AI-powered interfaces.
About me
Curiosity-driven, people-first, and systems-minded.
Born and raised in Morocco and now based in Germany, I have combined a strong interest in tech with hands-on work in product service, data, APIs, integrations, and customer support, especially where engineering meets real user needs. I speak German, English, French, Arabic, and Amazigh. I’m an easygoing, reliable team player with a geeky side for science and technology, as well as video games, anime, manga, comics, and film. Outside of tech, I also write novels, and when the conditions are right you’ll find me out with a camera, dabbling in still life photography when inspiration hits.
50+
Certifications completed
7+
Years of experience
+∞
New ideas
MAX
Level brainstorming
Experience
Timeline of work and collaboration.
AI & Data Platform Engineer, dpa-Infocom GmbH
09.2022 - Heute
- Konzeption und Umsetzung von LLM-basierten Systemen zur natürlichen Sprachabfrage strukturierter Daten und interner Wissensquellen
- Entwicklung von Retrieval-Augmented-Workflows (RAG) durch Kombination von Vektorsuche und Datenpipelines
- Anwendung fortgeschrittener Prompt-Engineering-Strategien zur Verbesserung von Genauigkeit und Nachvollziehbarkeit
- Aufbau und Betrieb von Datenpipelines (API → Datenbank) als Source-of-Truth für AI- und Analyseanwendungen
- Umsetzung produktiver AI-Features und Automatisierungslösungen
- Übergang von Datenintegration zu Design und Implementierung von AI-Systemen
- Entwicklung und Betrieb von LLM-basierten Systemen für produktive Anwendungen in realen Workflows
Product Service & Data Integration Specialist, dpa-Infocom GmbH
08.2019 - 08.2022
- Mitarbeit an datengetriebenen Marketingkampagnen, Funnels und Lead-Prozessen (Newsletter2go, Sendinblue, Brevo, 4Leads) sowie deren technische Integration
- Aufbau und Betreuung von API-Integrationen, Datenpipelines und kundenseitigen Datensystemen
- Leitung von Datenmigrationen (Zendesk → Freshdesk) inkl. komplexem Datenmapping und CRM-Integration
- Technische Beratung zu API-, Embed- und Datenworkflow-Themen
- Unterstützung beim Aufbau und der Optimierung interner Datenarchitekturen
Data Migration Consultant, Kühne + Nagel
05.2019 - 07.2019
- Mitarbeit an groß angelegten Datenmigrationsprojekten (Extraktion, Transformation, Validierung)
- Sicherstellung von Konsistenz, Vollständigkeit und Datenintegrität über Systeme hinweg
- Unterstützung bei der Entwicklung von Transformationslogik für die Migration von Legacy-Daten
- Durchführung von Datenqualitätsprüfungen und Validierungen
- Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams zur Lösung von Dateninkonsistenzen
- Praktische Erfahrung mit ETL-Prozessen und Datenpipeline-Strukturen
Volunteering
Community, support, and leadership.
Mental Health First Aider (MHFA Ersthelfer)
HAW Hamburg · 02/2024 – heute
Erstkontakt für Studierende bei psychischen Belastungen/Krisen; bei Bedarf Weiterleitung an professionelle Unterstützungsangebote.
Deputy Secretary General (Stellvertretender Generalsekretär)
Association d'innovation sociale et culturelle Kenitra · 06/2015 – 02/2017
Skills
Practical skills with a curiosity engine.
Data engineering & analytics
AI / ML / GenAI
Programming & computer science
Web / markup / CMS
Databases
Tooling & collaboration
Methods, business & operations
Education
Academic path and credentials.
B.Sc. Wirtschaftsinformatik
HAW Hamburg · Hamburg
Studienkolleg Halle (T-Kurs)
Studienkolleg Halle · Halle (Saale), Sachsen-Anhalt
Note 1.7
Licence Fondamentale – Sciences Economiques et Gestion
Faculté d'Economie et de Gestion de Kenitra, Maroc · Kenitra
Bachelor-Studiengang – Wirtschaftswissenschaften und Management – Fakultät für Wirtschaft und Management in Kenitra, Marokko
Baccalauréat Sciences Expérimentales – Physique Chimie
Abitur · Marokko
Certificates
Verified learning across disciplines.
Click any certificate to view the PDF in a floating pop-up.
Data, Engineering & Analytics
Analytics foundations, SQL, databases, and data workflows.
AI / ML / GenAI
Artificial intelligence and visualization foundations.
Security
Security fundamentals for modern web work.
Project Management & Collaboration
Delivery, communication, and teamwork foundations.
Business, Finance & Operations
Finance, operations, and business communication.
Development & Web
Programming fundamentals and web development skills.
People, Inclusion & Wellbeing
Resilience, inclusion, and people-centered growth.
Languages
Multilingual communication.
Arabic
Amazigh
English
German
FrenchContact